在2014年9月一次具有里程碑意义的诉讼案中，德国法院判决谷歌违反了《联邦电信法案》和《联邦数据保护法案》，并要求谷歌停止违法行为。谷歌未经用户同意，就擅自通过多项服务收集用户档案中的详细个人数据，因此受到惩罚。
在此之前，谷歌已经因违反欧盟隐私法规受到其他6个欧洲国家的指控，面临巨额罚款。但 德国命令谷歌遵守本国数据保护法、改变其违法行为的决定，树立了新的标杆。在德国列出的所有谷歌必须执行的措施中，有一条指令是谷歌满足网民的隐私选择 权，特别是要提供一项“遗忘权”的服务，保证网民可以清除他们不想传到网络上的个人信息。这一审判标志着国际互联网商务进入了新时代。
据《纽约时报》报道，很多国家开始效仿欧洲的数据保护法规，几乎一字不差地采纳了欧盟 的严格规定，并添加了本地法律解释。巴西要求科技公司在得到用户同意后，再与网络广告商和营销商共享用户数据；南非禁止公司将本国居民个人数据传输到实行 不同隐私法规的国家；南非允许个人随时查看自己被公司储存的信息。美国的情况有些特殊：它的数据法规没有明确定义，而且不由任何独立政府机构执行，但与医 疗保健或未成年人相关的数据除外。然而，正如谷歌的经验所示，总部位于美国的跨国公司，在美国以外的地区可能不得不遵从更严格的数据法规。
市场营销人员如何应对？
用幽默的口吻教育消费者保护数据
英国电视4频道向观众解释数据收集和隐私政策时，采取的手法非常巧妙。这家电视台专门 设计了一个网站，并具体介绍了该网站收集的信息类型及用途。最后，电视台通过喜剧演员阿兰·卡尔（Alan Carr）参演的娱乐短片总结了数据政策。卡尔故作严肃地说：“我们向你们索要名字、电子邮件和一些其他信息。我知道你们现在想什么。凭什么要把你的名字 和裤腿内侧长度告诉我们呢？我们要用你们的信息做什么？”接下来他解释说，观众仍对自己的数据有掌控权，而且他们不会转卖数据，也可以随时根据观众的要求 将数据从系统中删除。
这段视频收录在4频道大力推广的“向观众保证”节目中，在网上浏览量超过百万次。4频 道的观众关系管理总监史蒂文·福德（Steven Forde）称，这些信息有助于电视台与观众建立信任关系，鼓励他们共享数据，1100万观众已经注册了这个网站的帐号。虽然网站没有要求填写具体地址信 息，但他们中80％的人都自愿共享了这一信息。仅有少于0.01％的观众选择不接受定向广告投放。
