在过去2周中,苹果与谷歌(微博)都在忙着推销各自的软件平台。双方都明确表示,智能化将是重点推进方向。
谷歌已经有Google Now,这项服务可基于安卓用户的数据为他们提供建议和帮助。这些数据可以是来自Gmail的信息,比如航班信息、酒店预定、包裹追踪、电影等等。
在5月末举行的I/O开发者大会上,谷歌推出新产品Google Now On Tap。Google Now现在只能通过Search和Chrome这样的应用使用,而Google Now On Tap实际上是安卓平台的一部分。它基本上可以阅读你手机屏幕上的任何东西,向你更及时地提供你正在寻找的更多信息。如果你在阅读有关新餐厅的短信,你可能会立即看到有关这个地方的信息,甚至具备预约能力。这就是谷歌更积极辅助的概念:只有看到它时,你才会相信它。
苹果也在其全球开发者大会的主题演讲中强调智能化的重要性,苹果宣布桌面和移动平台都将增加智能元素。比如,Mac用户将可以使用更多自然语言在Spotlight搜索引擎上进行查询,比如“显示我在去年6月份写的文件”。此外,它还可以基于你的搜索显示可接触的人、附近场所、比赛得分等。
随着iOS 9的发布,苹果Siri也将变得更加积极主动。你的移动设备将可以了解你的习惯,在特定时间激活特定应用。比如,当你在特定时间或特定场所插上耳机时,Siri就可以播放你最喜欢的锻炼音乐。或者当你连接到汽车时,Siri会停下你的播客等。Siri甚至可通过查阅你的电子邮件和联系人列表找出未知来电者的身份。尽管Siri还无法媲美Google Now On Tap,但其在保持组织、搜索以及发现方面非常有用。
苹果和谷歌也都在其所有应用方面强调这种智能化。谷歌的新照片应用可以让你储存一生中最珍贵的照片和视频,在无需你为每张照片打标签的情况下,它可以帮你确定你正在寻找的照片。谷歌的人工智能拥有面孔匹配技术和物体识别能力,因此它可以“看到”你照片中的任何东西。如果你在搜索“沙滩”、“狗”,它立即就能帮你找出相关照片。
与此同时,苹果也希望将智能技术扩展到其他应用上。苹果在其全球开发者大会上宣布,将会开放其搜索API,开发者们的应用将可以显示在Spotlight的搜索结果中。换句话说,如果你想去度假,你可以点击主屏左侧进入Spotlight,搜索任何地点,比如夏威夷或巴黎,Siri可以向你展示Airbnb的当地具体房源列表,或帮你通过Kayak预定航班,只要你下载这些应用即可。当然,或许你想要利用刚刚买到的食材做菜,比如山羊奶酪,Spotlight搜索可以从你下载的烹饪应用中寻找菜谱,或将你带到维基页面。
显然,对于许多企业和我们的生活来说,这种智能服务具有广泛的意义。但是对于这两家公司来说,只有苹果强调匿名和隐私的重要性。苹果软件工程部门副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)表示:“我们不会利用你们保存在云端的电子邮件、照片或联系人信息,借以了解你们。坦诚地说,我们不想知道。所有这些操作都在你们自己的设备上完成,并保存在其上,由你自己控制。如果我们要以你的名义执行查询,比如即时交通状况,也是匿名进行的,与你的苹果ID没有关系,与其他苹果服务没有关系,也不会与第三方共享,一切都在你的掌控之中。”
另一方面,谷歌却希望了解你的一切,包括你的照片、音乐乃至应用。谷歌会将部分数据传给开发者和第三方,但这都是为了打造更便捷和更快乐的服务,至少Google Now on Tap的确如此。事实上,谷歌通过Search和Gmail等服务,已经了解了你很多信息。因此许多人根本不介意使用这些信息接受音乐推荐、新闻更新或提醒等服务。
将来,预计苹果和谷歌将强调各自智能平台的强项,比如iOS可确保隐私、安卓具备强大功能等。他们正为新产品打广告:谷歌的Google Photos看起来好像有史以来最好的照片工具,而关注苹果如何将iOS 9与搜索功能深入结合肯定非常有趣。人工智能依然是高科技领域的关键点,像伊隆·马斯克(Elon Musk)、史蒂芬·霍金(Stephen Hawking)等睿智之士都十分担心其未来影响。但是以目前的开发程度来看,苹果和谷歌都只展示出其神奇之处。