7月3日，因OPPO和三星两款手机中的预装软件都超过40款，且大量软件不可卸载，上海消保委近日提起公益诉讼，将两家公司告上法庭，中消协昨天明确表态支持起诉，而据介绍，这是国内首例被受理的消费维权公益诉讼。无法卸载的预装软件又成了人们争议的焦点。
而在此之前，周鸿祎在奇酷手机发布会时就坚决的表明了立场，愿意舍弃预装软件的利益做应用众筹，并且支持随时卸载。周鸿祎表示，当前手机预装软件越来越“变味”,有的甚至装数百款软件，用户体验很差。奇酷手机则不会采用收费预装的软件，对于手机的基础应用，用户也可以自由卸载。
预装软件成为手机用户最大的烦恼和威胁
预装软件令人厌恶早已不是秘密，360安全报告曾于2014年3月便发布手机预装软件调查报告，报告显示2013年9月至10月，360手机助手针对手机预装软件问题进行的网络调查，共有240万人次参与该项网络调查中。调查显示，国内平均每部手机带有预装软件15.25个，88%的用户表示遇到过预装软件，并希望能够卸载。而今天，这个数字高达96.2%,没有被预装的网友仅有3.8%.
据360互联网安全中心统计，安卓手机中平均每个软件占用空间约为9.9MB,按照国内手机平均预装15.25个软件计算，每台手机被预装软件占用的空间就达到151MB.对用户而言，预装软件存在不少危害：占用大量手机内存，影响运行速度，偷跑手机流量，给手机用户的资费和隐私带来巨大的安全隐患。
手机软件预装其实是利益问题
手机硬件利润已经不断被压缩，预装软件就成为厂商开辟的新营收来源，为了盈利，他们自然不会顾及到用户的利益，或通过向软件商收取手机预装费用，或靠预装偷跑流量或扣费软件来变相盈利。据初步估计，手机软件仅安卓市场就有接近30万的应用软件，目前国内预置软件市场的规模已经超过30亿元。手机厂商甚至认为，卖手机不如卖内容和广告。
无独有偶，央视新闻频道《每周质量报告》也对此进行了调查，结果显示苹果、小米、OPPO等多款智能手机偷跑流量以及预装软件难卸载等问题，其中苹果偷跑流量最严重，每月可耗60元流量费。OPPO预装软件问题最突出，多达71款软件。
不可卸载的预装软件终将被市场淘汰
预装软件为手机厂商带来大量收益，因此大部分厂商对预装软件的态度模糊，在奇酷之前，只有很少一部分手机厂商表示预装软件可卸载。
手机中国联盟秘书长老杳对此有相同看法：“这是一个应该完全由市场决定的事，如果你觉得三星手机预装软件太多，你可以不买。正是由于有些手机预装了太多不能删除的APP,所以周鸿祎现在说360的手机以后大多数软件都是可以删除的，它可以把这件事当作一个卖点。”
但从三星、OPPO被起诉一事上看，法律的力量迟早会进入行业，对预装软件进行严格的规范和限制。这必然让已经习惯“坐地分钱”的手机厂商、“不管好坏预装就有流量”的应用开发商如坐针毡。
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