近日,在高层客户会议中,戴尔正式宣布调整在中国的战略。
这家1995年即进入中国的国际IT巨头,过去视中国为其重要市场,后来逐步实现主要制造能力向中国的转移。现在,戴尔表示将“更进一步本地化”。
中国是全球IT企业级解决方案增长最快的市场。不过,曾主导中国企业级市场的跨国企业面临两大挑战,不仅中国本土竞争对手快速发展壮大,中国决策层对关键领域的IT设备也存在“安全可控”的要求。
去年年底,黄陈宏被戴尔任命为大中华区总裁,主导实施戴尔中国的转变。在接受《第一财经日报》记者专访时,黄陈宏将其策略称为“戴尔中国4.0战略”。
更进一步“本地化”
2013年,戴尔宣布实施“私有化”转型,其业务重心转移到为企业提供IT解决方案和服务。而中国的“互联网+”战略,实质是推动传统企业与互联网结合,无论是对跨国企业还是本土企业,都意味着潜在巨大机遇。
IDC报告显示,2014年中国市场的X86服务器销量同比增长20.6%,显著领先于全球平均增速。中国本土厂商的增长更为耀眼,浪潮服务器去年同比增长超过70%。
企业级市场,IBM、戴尔、惠普过去主导了中国市场,不过近两年来,中国企业开始挑战跨国企业。去年,IBM的X86服务器部门出售给了联想,惠普分拆并出售了旗下新华三大部分股权。戴尔是“硕果仅存”的跨国公司。
“我觉得戴尔中国下一步还要再上一个台阶,特别是我们国内很多企业现在都做得相当好,竞争力很强。我们需要有一个新的战略,这就是戴尔中国4.0的战略。”黄陈宏说。
进入中国以来,戴尔的战略不断调整,黄陈宏总结为四个阶段:最初,戴尔在中国建立了整体业务运营体系;2000年开始,戴尔进行了大量投资,将制造产能向中国转移;2007年以来,戴尔开始在“直销”模式以外发展合作伙伴和销售渠道。
新的“4.0阶段”,戴尔希望采取更进一步的“本地化”策略:“利用我们的优势,标准的、公开的、兼容的系统,跟本地企业充分合作。”“我们所有东西都是采购在中国、设计在中国、生产在中国,也是中国的管理团队。”
黄陈宏表示,戴尔已与中国电子信息产业集团(CEC)、清华同方签署战略合作协议。其中,戴尔46%的PC采用了CEC旗下中标麒麟操作系统,未来还将在戴尔服务器产品线推广该操作系统。此外,戴尔还将与清华同方开展企业网合作,与贵州市政府开展云计算合作。
至于如何与中国企业合作,黄陈宏在接受本报记者采访时表示,戴尔会根据不同的合作伙伴选取多种合作形式,也不排除未来有股权合作可能,“我们是本着非常开放的态度,根据需要,根据合适的合作伙伴,大家商量一个比较好的合作方式。”
适应新的政策环境
私有化以后,戴尔业务重点转移到提供企业级IT解决方案。而这一领域,也恰是中国政策决策部门最关注的领域。
我国对核心领域的IT基础设施提出“安全可控”要求,以金融业为例,银监会曾表示,从2015年起,银行业金融机构对安全可控信息技术的应用应以不低于15%的比例逐年增加,直至2019年达到不低于75%的总体占比。
戴尔在中国的发展,一定程度也受到我国对核心领域IT设备“安全可控”政策影响。
黄陈宏认为,“安全可控”是一个技术问题,戴尔多次与政府就“安全可控”开展沟通。
“比如说在服务器方面,政府要求提供TPM2.0或者TCM这样一个合规要求的芯片,我们很快会推出带这方面芯片的服务器产品。存储方面,会要求在硬盘方面有一些加密软件、加密芯片,这方面我们也会很快满足。”黄陈宏说,“我们还跟政府曾经讲过,如果不放心安全性,可以完全看我们供应链整个流程,看生产整个流程,因为我们没有私有的东西,全是标准的东西,所以不存在这种顾忌。”
“总体上我们的决心,第一我们扎根中国。第二,你看我们这么多年对中国国民经济的巨大贡献。第三,我们真的觉得我们自己是一个本土的公司。第四,如果有需要来证明,需要测试或者需要满足一些什么要求,我们完全没有问题。”黄陈宏说。