一年一度的苹果新品发布会开幕在即,就像它以前屡试不爽的营销术,苹果公司又玩起了欲擒故纵的悬念把戏——发布会在哪里举行,有哪些新品和新技术亮相等等,苹果通过有选择地某些渠道和某些信息进行预先发布,俨然吊足了一部分苹果迷的胃口。
按照“两年一次大升级、中间一次小升级”的惯例,苹果9月9日即将发布的第九代苹果手机—— iPhone 6S本身并没有太多的技术悬念,照理说只是一次惯常的“小升级”而言,更大的悬念在于:在中国经济增速放缓、全球经济增长陷入衰退阴影的大背景下,苹果公司以往的骄人业绩已经无法离开中国市场的巨大贡献,这一次,库克将如何应对,换言之,中国的消费者还会想当年那样追逐新一代iPhone 6S吗?
中国强,则苹果强——一位明星CEO的来信
究竟是从哪一年开始,中国市场对苹果公司变得如此重要?
答案是2011年。也就是库克接替乔布斯,就任苹果公司CEO的那一年。就在这一年里,“大中华区”第一次被羞答答地披露在苹果的公司财报中——那时的中国市场为苹果公司贡献了不到10%的营收,贡献的运营利润在11%左右。
此后的5年里,中国市场在苹果公司的战略地图中变得越来越重要。仅仅以2014年第四季度为例,有媒体测算,在苹果发布大屏的iPhone 6与iPhone 6 Plus之后,苹果手机一个季度内在中国的销量就在2500万台左右;苹果公司最新发布的2015年第三季度财报也显示,其在大中华区营收达到132亿美元,比去年同期的62亿美元大幅增长112%,这很大程度上也是来自iPhone手机的贡献,根据测算,这一个季度苹果手机在中国的销量也达到1300万台左右。
要知道在同一时期,苹果公司在日本、美国、欧洲和亚太其他地区(不含大中华和日本)的营收增长率分别只有9%、15%、19%和26%,唯有在大中华市场是超过100%的增长!
这才有了最近苹果股价跌至92美元时,库克亲笔给CNBC 的一位明星主持人 Jim Cramer 写了一封电子邮件,在这份后来被公开的“内部、私人信函”中,库克向主持人保证:“我认为中国是一个非常棒的市场,有着前所未有的机会。”他还透露,就在不久前的7、8月份,“苹果在中国的业务依旧保持了强劲的增长。”
库克的传话当然大有深意,除了给透过媒体的意见领袖们给投资人打鸡血之外,我们也能看到这位实用主义CEO和理想主义者乔布斯的最大不同——营销人出身的库克深信:中国强,则苹果强。
这位明星CEO在中国市场上看到了什么不一样的玄机吗?
中产阶级强,则苹果强——一个苹果用户的告白
对于相当一部分喜欢iPhone手机的的用户而言,你如果问他为什么喜欢这一款手机,而且会不断去升级,他会说,已经用惯了,非苹果手机不买。
是国内的中产阶级喜欢iPhone时尚和流畅的使用体验,还是iPhone手机契合了这一部分人群对于格调、新奇和品味生活的追求?
或许我们可以大致为这一类中产人群勾勒出一个简单的群体画像:年收入在10万元左右,有独立和稳定的职业(经理人、私营业主或者专业人士),喜欢精致、高质量和情调的生活趣味,偶尔每年也会去国外度个假等等,有专家估算,目前国内可划入中产阶级的人数在3亿人左右。
这样一个人群和苹果手机用户自然有着很大程度的叠合。近几年来,按照苹果手机每年在中国市场的销量在4000-6000万部左右的规模,苹果手机最近5年来在中国市场的累计销量应该超过2亿部。
值得注意的是,为了捕获中国市场上的这一部分中产阶级消费者,库克已经用尽了浑身解数:从首先推出土豪金的iPhone 5s,到去年发布5.5 英寸最大屏的 iPhone 6 Plus,就连传闻中即将登场的“玫瑰金”iPhone 6s ,也被认为是针对中国用户的喜好而进行的特别设计。
可以预见的一点是,除了深陷“升级模式”的“更快、更强、更多颜色”之外,iPhone 6s已经很难给人们带来别的惊喜。对于库克领导的苹果而言,无论是两年一次的大升级,还是像今年这样的小升级,都只是希望维系iPhone手机的市场地位于不坠,而难再有惊艳的创新产品出现。在经历了快10年的审美疲劳之后,iPhone 6s是否还会获得国内中产阶级的芳心,的确令人怀疑。
如今,iPhone手机已经贡献了苹果2/3的收入和一大半利润,有人戏称,苹果可以称之为一家手机公司,而在中国这样一个单一市场上,一部分中产人群的消费对于苹果营收和利润的贡献也快接近30%左右,在智能手机市场即将发生大变局的2015年,中国市场的增长率只有1.2%,Android手机的利润率已经“薄如刀片”,再加上华为等中国厂商的壮大,很可能iPhone 6s的发布将是苹果公司的一个拐点时刻:苹果已经离不开中国,可中国相当一部分的消费者正回归理性消费,开始抛弃苹果手机的机械“升级模式”,尤其在经济前景并不明朗的2015年。