周鸿祎突然跟酷派撕起来了,原来爱意满满的合作,似乎一下子变成了相爱相杀,由爱生恨的狗血剧。这段短暂的感情中,酷派自然是做的不够地道,脚踏两只船,不管是在情侣间还是在企业间,都是该被谴责的一种行为。但在几乎一致的声讨中,我更希望分析一下酷派劈腿的动机是什么,当然这只是一面之谈,不一定是决定因素,但也试着说一说吧。
现在人们买手机的理由,跟之前应该不完全一样。不管在什么时期,人们买手机都会注重它的品质,售后服务,以及性价比。那么在苹果和安卓两大平台刚刚成型的时候,人们关注的有可能是在上面的应用数量,你能够用它做的事情,玩的游戏的多少。当绝大部分手机都已经智能化之后,就演变成了机器性能的挑战。有极少数手机可能会通过标新立异的口号和定位,让人们为情怀买单。而现在,人们购买手机,如果都是在同样价位的情况下,不考虑千元机,能够差异化购买的理由又在哪里呢?很有可能,是随着手机附带的内容。这个内容包括手机预装的应用,以及通过手机自带的视频,音乐,新闻阅读器和文学软件,能够看到的一些东西。
手机品牌要想获得内容的话,一般来说有3种方式。第一种是尽可能地把自己的出货量做大,做到市场不能忽略的程度,导致内容提供商主动与之合作。小米魅族就是这样的例子。第二种是从零开始主动的去跟那些大牌合作,一般会有一定程度的让步和优惠条件。第三种则是寻求一些实力比自己弱的,比较新的,或者比较小众的内容提供商。
对于新起来的手机品牌,在一开始只能选择第二条或者第三条道路。我们都说,害怕的不是别人跑得比你快,而是在跑得比你快的同时还比你努力。小米花巨资开始投入内容领域,就是又快又努力的例子。
而另外一方面,一直被认为靠着内容资源的金山不知道怎么用的乐视,在开始发力制作电视,手机以及其他硬件的时候,它的内容平台起了很大的作用。虽然有很多种方式可以让电视或者盒子的用户绕过乐视的版权保护来看他们的独播台,但是不愿意折腾的用户,还是会直接购买乐视的包月服务,并没有像当时我们所想象的那么不堪,中国人还是可以为内容买单的。
我们已经知道,小米在影视方面,正在发力制作自制剧,补充内容短板。在音乐方面,原来是和百度合作,后来选择了为包括酷派在内的多家厂商提供B2B音乐服务的爱听美达。文学方面,则是毫无疑问使用多看的服务。在新闻阅读器方面,凤凰新媒体注入的一点资讯已经成为小米的御用平台。如果你购买小米手机并且使用它的默认服务,基本可以覆盖你的日常娱乐需求。
那么我们就用这样的标准来比较一下360的努力。首先在视频方面,360自己的好搜会提供一个叫做“网络院线”的频道,这个频道有自己的域名叫先看(www.xiankan.com)。它是2015年9月由360和光线传媒合作办的视频网站。选择光线传媒,意味着只获得了这一家的授权,不过也不算少了,有不少优秀内容。在音乐方面,曾经传出和A8音乐的绯闻,但是2013年A8否认奇虎洽购的消息。在小说方面,360是和盛大文学合作的。从网上曝光的360OS截图看,并不是所有签约的内容服务都集成到了系统中。
而酷派劈腿的对象乐视又怎么样呢?它以视频为主的内容架构,几乎涵盖了手机游戏以外的一切娱乐形式,即使是小说,乐视也拥有大量的改变自制剧的版权。值得一提的是最近流行的自制剧《何以笙箫默》,乐视和光线传媒爆发了改编版权的争执,而光线传媒——我们刚才提到——正好是和360进行影视合作的伙伴。
作为运营商合约机厂商,酷派自己也是有一些内容来源的,比如刚才所提到的爱听美达。但除此之外,它更多的是依靠预装第三方软件来解决问题。这会给整个手机的体验带来很多麻烦,预装软件不知道什么时候会偷跑流量,而酷派曾经在去年年底爆出后门,也被称为是黑客为酷派和360的合作献了一个“意外大礼”。
总是依赖第三方软件预装,把内容的选择完全交给第三方,会造成对它们的路径依赖。这相当于是一直在让步和给优惠条件,未来给手机厂商的回旋余地会越来越小,所以自己掌握一些内容,或者和掌握内容的厂商进行间接合作,是长远来看更好的办法。当初酷派和360“相爱”的时候,资源置换部分也多少提到了这方面的内容。
然而360可以给酷派的实在是少之又少。在那个曝光出来的360 OS系统截图当中,满屏幕都是跟安全相关的功能:隐私锁,私密相册,手机卫士,垃圾清理,电池助手……好多锁形图标集合在一起,真的好像自己买了一把锁把自己栓起来一样。
如果说,做个摄像头,行车记录仪,或者其他智能家庭硬件,都没什么操作系统和生态环境可言,上个云端就够了的话,我们必须认识到,买手机是为了干什么,看着它的屏幕,我们有什么样的期待。不卡顿不强退确实是必要的,能听歌,看视频,刷新闻,玩游戏,也是必要的。这个过程越简单,和系统整合越紧密,体验就越好。而在这个范畴,360能给酷派的太少,乐视能提供的则很多,酷派也因此有了劈腿的动力。