Facebook拥有的三大应用WhatsApp、Facebook和Messenger或许在全球享有重要地位,不过,该公司在开发移动设备以及移动设备赖以生存的操作系统等方面的影响力却微乎其微,甚至不值得一提。
对此,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)早已心知肚明,这也成了他长期以来的一大憾事。然而,这也成为了扎克伯格拼命推动Facebook强势进军虚拟现实领域的一大重要原因。或许,扎克伯格想通过虚拟现实领域的辉煌业绩来弥补Facebook在未能有效地移动设备和移动操作系统方面的遗憾。
这位31岁的Facebook首席执行官向快公司(Fast Company)媒体表示:“我的一大遗憾就是Facebook一直没有很好的机会来打造自己的移动操作系统。”
与Facebook相反的是,作为行业竞争对手,苹果和谷歌(微博)等科技巨头都已经确立了一些业界标准,而且也都推动了整个科技业界接纳了现已在全球居于统治地位的计算平台。于是,一直以应用为重点的Facebook公司,就只能成为操作系统领域内的匆匆过客。
在如今业已成熟的移动生态系统中,对Facebook而言,要想找到一些自我突破的门路,那将会极其困难。目前也不清楚,Facebook此前为何想要进军操作系统领域。然而,虚拟现实如今却给Facebook提供了一个全新的阵地,正是虚拟现实业务让扎克伯格的价值3000亿美元的公司牢牢在掌握了此行业的主导地位。
新移动设备?
2014年3月,Facebook收购了Oculus Rift。Oculus Rift是一家由帕尔默·洛基(Palmer Luckey)创建的初创型企业,当时在虚拟现实领域已经小有名气。如今,虚拟现实已经成为Facebook公司畅想未来的三大支柱业务之一。另外两大业务则是人工智能研究和将发展中国家的用户首次连接到到互联网之中。扎克伯格向快公司表示,这三大业务各占据了他三分之一的时间。他声称:“这些业务不能失败。我们需要让这些业务发挥作用,从而帮助我们实现目标。”
总体来看,Oculus,或者说是虚拟现实业务已经让Facebook公司享受了一些成功的喜悦。尽管这一技术主要仍与游戏有关,但是,洛基却有着非常宏大的目标。在今年11月初的网络峰会(Web Summit)上的演讲中,23岁的洛基声称,虚拟现实应用各类繁多,应有尽有,从社交网络到教育工具等。
洛基还表示,虚拟现实最终将成为“比智能手机更加普遍存在的东西,增强现实和虚拟现实将会汇聚在一起,并将汇聚成统一的成套硬件设备。如果你们能够一直带着虚拟现实设备,那么将没有理由说这些设备不会取代智能手机。”
对于像Facebook这样一度错过计算平台最后变革良机、而且还想提前进入下一个重要前沿领域的科技公司而言,那是极其具有吸引力的计划。
扎克伯格向快公司声称,“如果你们看看人们在所有计算平台上花费时间的方式,无论是手机还是台式设备,约有40%的时间主要是用来进行某种形式的交谈和查看媒体内容。在今后的很长一段时间内,当Oculus成为一个更加成熟的平台之后,我可以肯定地说,用户约有40%的时间将用来进行社交互动和类似的事情上。这是我们知道的,也是我们能做到的。”
如果虚拟现实成为下一个非常重要的科技领域,就如同Facebook认定的那样,那么Facebook势必会及早地进军这一领域。
Messenger想吃掉你的智能手机
扎克伯格的“大遗憾”也帮助解释了Facebook公司当前有关Messenger的战略。2015年4月,Facebook将Messenger服务打造成一个单机应用。这些工作都是由PayPal前高管大卫·马克斯(David Marcus)负责完成。马克斯将帮助Facebook把Messenger应用打造成一个独立有用的平台。
同样是在Web Summit大会上,马克斯展示了Messenger未来在移动方面的一大发展路线图,就是要将Messenger打造成处于前沿中心的服务和产品。
马克斯希望有更多的公司都使用消息应用组合来与他们的客户进行交流,而不是单独的线程通信。在Messenger平台中,当用户与公司进行对话时,为何要下载一个你只使用一两次的应用呢?马克斯还表示:“人们不想因为每一个业务都下载一个应用。他们希望这些应用都现出在主显示页面上,而未来的Messenger就是这样。”
此外,在Messenger应用内部,Facebook也在开发虚拟助手“M”。Facebook的全新虚拟现实助手虽然将可以直接独立于Messenger之外进行操作,但却是Messenger的重要一部分。这种虚拟现实助手将由Facebook的人工智能技术提供支持,并在必要时由人力助手进行补充(目前只适用于一小部分用户)。此用手为用户做得越多,那么用户需要使用的其它应用数量就越少。
当然,结果就是,谷歌和苹果在虚拟现实领域失败而归,他们在用户手机方面的控制力也日益下降,因为用户会逐步放弃他们的应用商店,转而支持Messenger应用系统。如果Facebook在虚拟现实领域进展顺利,那么该公司在不掌控用户移动操作系统的情况下,也能够通过其它方式对用户进行控制。