公布了一年多的 Apple Pay,终于要在明年进入中国了。与此同时,它在美国本土市场发展并不如意。
在去年九月发布会上,苹果 CEO 蒂姆·库克介绍了利用 NFC、指纹识别技术就可以快捷支付的 Apple Pay 服务,这项服务可以代替你的信用卡,不需要联网也不会泄露信用卡信息就能完成支付。
库克将 2015 年称为“苹果支付之年”,但一年过后,没有多少人在用 Apple Pay。市场调研机构 Kantar 在美国的调查显示,截止今年 4 月,超过 75% 的iPhone 6 和 6 Plus 用户从来没用过这个服务。
另外一个更近的调查显示,只有 42% 的用户用 Apple Pay 在应用商店买应用,以及在应用内付钱,而不是在线下消费,比如当初宣布的那 22 万家支持 Apple Pay 到店支付的店铺,例如梅西百货、麦当劳、丝芙兰、Bloomingdale’s、迪士尼、耐克、赛百味等多家大型连锁品牌。
彭博社认为,Apple Pay 缓慢的普及归咎于三个原因:苹果没做大规模的市场推广来普及手机支付的概念、大多数店铺使用的终端机不支持 Apple Pay,以及只能用 iPhone 6 及以上机型也是限制之一。
苹果手机在不同市场的占有率
但在海外市场,Apple Pay 的情况显得更好一点。在英国和澳大利亚,苹果手机的市场占有率更高,而在中国,已经有15 家银行通过银联与苹果达成合作,基本上覆盖了国内主要银行的大多数常用信用卡和借记卡,苹果强大的品牌知名度也有助于它在新市场推广支付服务。
从今年 10 月开始,美国的零售店铺将开始更换支持 EMV 芯片信用卡的刷卡机(EMV 是国际通用的金融 IC 卡支付标准),有别于传统的磁条刷卡支付,这种刷卡机支持芯片的非接触支付。但 Apple Pay 的普及,苹果还得继续努力。