昨晚，韩联社援引韩国电信业界发表声明，从三星于9月19日开始换机计划算起，4天换机数超10万，但是选择退货的顾客只有1.8万人左右，占购买新机顾客的比例为4.5%。
因为三星Note 7的爆炸，不是个例存在的情况，手机发售不久后，全球许多地区和都出现了由Note 7电池引发的故障、自燃乃至于爆炸，招致很多航空公司都对Note 7手机发布禁令。对此，三星表示将对已卖出的250万部Note 7全部召回。并且把电池供应商换掉，三星在部分市场开始为用户提供换故障手机的服务。
韩国技术与标准局(KATS)在一份声明中表示，Note 7采用的新电池是安全的，同时称，已命令三星在电池发货前让其供应商对电池进行X光检查。另外，该局还命令三星还要施行全方位检查，以保证电池的安全性。
三星将于9月28日在韩国恢复Note 7的销售。昨日，Note 7已于恢复在美国的销售，Verizon、Sprint、AT&T和T-Mobile都已开始出售新版本Note 7。
三星拒绝透露将在韩国市场召回多少部存在电池缺陷的手机，不过据KATS数据显示，截至9月2日宣布召回前，三星已在韩国市场卖出42.9万部Note 7。还有业内分析师表示，这次召回对三星造成的损失可达约50亿美元。
