线上线下的融合趋势让传统零售加速转型。3月1日，北京商报记者从新世界百货方面获悉，新世界百货将于3月4日上线“新闪购”公众平台，开通线上购物渠道。但在线上线下的业绩博弈中，两者融合能够走多远还有待市场考验。
新世界百货相关负责人向北京商报记者透露，根据客群较年轻化的特点，新世界百货最新搭建的在线商城——新闪购主要在微信端。据了解，新世界百货与顺丰速运建立合作，消费者在新闪购购买商品后即可享受免运费配送。目前暂定北京地区仅新世界百货崇文门店、上海一家门店以及时尚生活概念品牌LOL参与其中。
上述负责人表示，新闪购作为新业务，意在吸引消费者，宣传新世界品牌，经营初期不以盈利为目的，还会低价出售爆款商品。据悉，新闪购部分商品以0.5折的价格销售。
早在电商席卷国内零售业之时，实体零售便开始试图转型，探索线上发展。2013年，银泰以线下35个实体店相关资源支持天猫的“双11”大促。之后，银泰在全国的29家门店收银台开始支持使用支付宝结账。去年，银泰第一家线上超市店铺在天猫超市开业。 除此之外，去年华润与美团、大众点评合作，华润旗下的华润万家、苏果超市等上万家线下零售门店都入驻外卖平台。较早利用线上技术进行会员管理的翠微百货并没有盲目跟进，翠微股份总经理徐涛认为，实体零售发展线上业务，应侧重改善服务环境，发展线上是对实体店服务的补充。
北京传统繁华商圈——西单商圈也在去年提出“智慧西单”。其实，2014年，西单go微信公众平台就已上线，但尚未发挥功能。重建的西单go以西单商圈内的实体百货商场、购物中心为基础，将它们搬到线上，实现在线上抱团取暖。除了线上购物引流外，平台还推送娱乐、活动信息等，吸引消费者前往店内消费，实现从线上到线下的引流。
但传统零售企业被迫触网并非一帆风顺。王府井百货在推进全渠道战略上曾不遗余力，但在2014年，王府井电子商务项目建设亏损已达到4206.28万元。
中商商业经济研究中心研究部主任姚力鸣对此表示，实体零售触网是发展大势，但实际运营却不容易。北商研究院特邀专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳认为，线上线下融合是趋势，但实体零售应该把握自身商业价值，不能仅成为渠道商，只保留商品储备的作用，“仅在线上卖东西是没有前途的”。
对于线上销售商品，姚力鸣分析，消费者的商品需求变动小，线上消费增长便会拉低线下业绩。如何实现线上线下的差异化经营，才是发展的重中之重。
赖阳同样认为，线上商品的选择远多于实体店。实体零售想在电商领域逆袭应对资源整合，应通过连锁门店向消费者提供便利上门服务，成为综合服务商。
