长途费漫游费取消,而且还要立即执行,很多人觉得电信运营商很沮丧,但可能恰恰相反,取消这些费用也许正是电信运营商管理层求之不得的。
长期的运营分割必须打破,否则就难以抗衡互联网公司的整体发展模式,而困扰电信运营商的难题就是各地的资费不统一。是市场先整合还是管理先整合,曾经是电信运营商发展中的难题,现在,行政命令一下,破局的时候到来了。
可以预测,伴着取消长途和漫游的脚步,运营商会进一步加强集中化管理,在地市公司权限越来越小的情况下会再进一步,各省公司的市场营销管理权限也会弱化,以后主要的营销活动政策都会来自集团层面,省市公司更多是经营执行,“顶层设计”会覆盖三家电信运营商。
当然,随着长途和漫游的取消,以前一些地方长期遗留下来的超低营销套餐可能会成为新问题,梳理起来难度很大,也最容易造成用户的不满,甚至会像曾经的“无限套餐”一样棘手。总之,套餐变了,收费方式变了,让用户多掏钱肯定很难,特别是有合约在身的老用户。
此外,不管怎么讲,电信运营商取消了长途费、漫游费,也是一块利润损失,这肯定会打击本来已经在2016年有了向上势头的运营商业绩,国资委的考核是不是要放松一码呢?据说,有声音在呼吁,要运营商变成公益事业单位,这其实正是百万运营商员工所期盼的。
语音业务本来就已经日薄西山,用户使用量越来越少,长途和漫游费用被取消,事实上造成了语音通信的价格下降,运营商很可能迎来语音业务的回潮,让更多的人更多的使用传统的语音进行沟通。
另一方面,由于语音收入的进一步不值钱,可以促进电信运营商更坚决的向VOLTE转型,再也不用背负传统语音业务收入的大包袱,高清网络语音业务有可能快速发展起来。我们在现实中也看到了,如今很多人在进行长途特别是跨国沟通的时候,使用的都是VOIP或者用微信等社交工具进行流量化的视频聊天。
很多人骂电信运营商无能,在互联网业务上无所成就,但很多人不知道的是,有关部门对电信运营商的监管要远远严于互联网公司,否则,中国移动曾经推出的很多本来可以在市场上领先好几步的业务却被闪电下线,而后来互联网巨头的类似产品却至今活蹦乱跳。当运营商没有了语音业务包袱,监管部门也不会再对其指手画脚,电信运营商完全可以发展出新型的语音通信产品,视频电话的时代即将到来。
取消长途和漫游费,绝对不是终点,因为这些年来,骂运营商已经成为了上上下下的政治正确,改了一个就会出来下一个,不会有结束的时候。以现在的舆论态势,即便电信运营商从此宣布以后都不再收费,打电话不要钱,上网不要钱,也一定会有人站出来骂运营商,为何不对用户进行返现呢?