还记得刚开始出苹果手机虚拟助手时候，教主乔布斯在讲台上对着手机说话，人们像是发现了新功能，后来Apple Watch发布，siri应用之风再次风靡。但是，到如今个人虚拟助手的应用场景依然受限于简单的查看天气预报(70%)、查找附近或著名游览地点(44%)以及阅读突发新闻或其他新闻故事(44%)等。
根据Gartner公布的调查结果显示：在2016年，35%的受访者表示使用了虚拟个人助手(VPA)，比2015年增加了4%。相比之下，人们对社交媒体、视频和地图的应用率正在减少。
资料来自：Gartner
Gartner研究总监Jessica Ekholm表示：“有证据表明用户主动通过智能手机使用的应用程序开始减少，我们正逐渐步入后应用时代。在2016年年底，仅33%的受访者每月使用6至10款应用程序，相比一年前下降了6.2%。”
尽管Siri等个人助手在看似没有一丝生气的环境中，依然保持着使用率上升的趋势，但是仅仅35%的应用比率却依然无法让人满足。
设想一下，如果将siri等个人虚拟助手植入到类似于微信等消息应用入口中，用户将综合利用虚拟个人助手来简化应用操作，从而快速获得信息。
另一个让人惊讶的消息是，相比国外的Facebook Messenger(81%)与WhatsApp(61%)的应用比例，在中国，微信则保持了95%这样让人难以置信的应用比例。同时，移动消息应用程序使用者的应用频率同样值得深思：每天至少1次。不知道你每天会使用多少次微信呢?
