4月28日-5月7日，持续10天，贯穿“五一小长假”的国美“率性低价，惹火五一”活动席卷全国。“五一”期间，国美全国1600多家门店为消费者提供了“吃、喝、玩、乐、购”的消费体验，优质、低价的商品受到消费者的追捧。
“五一”期间，广州国美东圃店迎来了大批抢购空调的消费者，门店刚刚开门他们就直奔热销空调品牌区域体验和选购，亲身感受每一台产品的性能。购买了格力空调产品的周先生表示，五一来国美买空调主要因为国美价格有保障，买贵了就赔，不用到处比价了。
消费者在国美门店选购空调
在重庆国美巴南鱼洞门店彩电体验专区，马女士的儿子正在意犹未尽的玩着互联网电视上的游戏。马女士表示，以前孩子一放假就不知道去哪里玩，出去旅游也觉得麻烦，国美这里可以一边带孩子玩，一边选购彩电，真没想到现在的卖场有这么多的娱乐体验。
消费者在国美门店选购彩电
新疆国美南湖门店“五一”期间开展了“949电台台庆活动”和“晨报18周年合作庆祝活动”，吸引了大批消费者参与。国美为消费者准备丰富的礼品和美味的蛋糕，消费者在购买家电的同时，与国美一起“high翻五一”。
新疆国美南湖门店众多消费者参与活动
国美以消费者的利益最大化为出发点，对服务承诺进行全面升级，以领先行业的服务标准，从“价格保护”、“无理由退货”、“故障退换货”等九个方面全面升级服务标准，最大程度保障了消费者权益。
“五一”期间在北京国美双井店更换了一款冰箱产品的张先生表示，前几天在店内购买了一款金色的冰箱，今天送货到家中后觉得与自家装修风格不搭，就联系国美希望更换一台白色的同款冰箱，没想到国美很快就满足了我的要求，并帮我完成了换货的手续。我对国美的服务质量和效率都很满意。
4月28日-5月7日，国美“率性低价，惹火五一”活动持续升温，国美1600多家线下门店为消费者提供了集购物体验、家装设计、休闲娱乐、朋友聚会、餐饮美食于一体的消费新体验，“5倍返利”、“满千减百”、“套购优惠”、“扫码优惠”、“主妇电器专场”等活动掀起购物热潮，国美全渠道高标准的服务保障让消费者购物无忧。
