共享单车行业发展的初级阶段,多数品牌采用的都是先交付押金后使用车辆的形式。随着行业深度发展,ofo找到了一个更好的模式:信用授权免押金的信用解锁模式,并一直致力倡导这种新模式。6月6日,共享单车的原创者和领骑者ofo小黄车宣布在广州开启信用免押金服务,凡广州芝麻信用分650分及以上的用户,可经过信用授权免押金使用小黄车。这意味着广州成为继上海、杭州后,ofo在全国开启的第三座“信用解锁”城市。
一切以用户体验为出发点 倡导信用解锁新模式
事实上,ofo小黄车从诞生起就一直很明确将用户体验放在第一位。无论是车型设计、技术创新、品牌升级还是联手最具实力的合作伙伴,ofo都是基于以用户为中心的理念出发,按照用户不同的需求去改进提升,努力在用户体验、运营模式、创新技术等各个方面打造最新行业标杆,最终让用户、城市受益。除了为用户提供用更轻便更好骑的骑行体验,在解锁模式上不断的探索也体现了ofo在服务用户的过程所做出的努力。
免押金最直接的是进一步简化了用户的用车流程,为用户提供更好的服务体验和便利, ofo小黄车此次在广州推出了“信用解锁”,将吸引更多用户,拥有更高效、更绿色、更健康的出行新选择。
引领行业新标准 助力诚信社会建设
作为共享单车的原创者和领骑者,ofo3月份首先在上海推出“信用解锁”,同芝麻信用合作推出免押金骑行服务。随着今日ofo小黄车在第三座城市广州开启“信用解锁”服务,信用骑行将逐渐成为共享单车发展的新模式,信用解锁已然是大势所趋。而ofo小黄车在引领共享单车行业完成技术升级、产品体验升级后,将再次引领行业运营服务升级,树立整个共享单车行业的行业新标准。
以信用解锁的方式免除押金,除了在一定程度上降低了共享单车的使用门槛,对于共享单车的普及和提升用户的安全感和满意度都具有积极意义。同时随着信用解锁的推广,与信用数据打通,还有助于引导用户规范使用共享单车,有利于惩治破坏、私占共享单车等恶劣行为。ofo小黄车在承担社会责任,解决共享单车发展出现的各种问题方面一直表现得很积极。此次在广州推出了“信用解锁”,在便利用户的同时也是在引导用户做信用的累积。
目前,ofo已在全球4个国家超过100个城市运营超过600万辆共享单车,其积累的超过10亿人次的出行大数据,为构建未来信用城市高效运营奠定了坚实的数据基础,将在诚信社会建设中发挥独特的作用。这也是ofo在发展探索中为整个行业做出的积极贡献。
专家认为,从押金模式到信用模式的转变,创新服务品质、提升用户体验才是企业核心竞争力。随着未来越来越多的城市开通“信用解锁”,那些转型慢,不及时呼应用户需求的共享单车平台在信用授权免押金战场中将很快失去战斗力,而从未停止前进脚步的ofo小黄车将又一次起航引领共享单车行业走向“信用解锁”的新时代。
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