12月14日消息，据CNBC报道，市场研究公司ABI Research认为，由于陷入“创新自满”状态，苹果可能在“后智能手机时代”落后于亚马逊和谷歌。
ABI Research预测，“后智能手机时代”需要全新的、免提的界面，比如那些使用人类声音的界面。这将包括更多人工智能(AI)、增强现实(AR)和虚拟现实(VR)。该研究公司对专利组合、研发支出、收购以及对开源社区做出的贡献进行评估，并对Facebook、微软以及三星等大型科技公司进行了比较。它得出的结论是，亚马逊和谷歌在未来6年将“引领和推动围绕智能手机及其相关生态系统的创新”。
ABI Research的研究主管大卫·麦奎因(David McQueen)在新闻稿中称：“在智能设备生态系统中，下一波创新将由谷歌和亚马逊领导，因为它们在主要增长领域拥有明显的优势，特别是在计算机科学领域，这允许它们为下一代用户打造更灵活的体验方式，这对创造身临其境的体验和全新的人机交互至关重要。”
ABI Research在报告中称，苹果将“因创新自满而滞后”。苹果还没有对CNBC的置评请求作出回应。麦奎因解释说，像苹果、三星和微软这样的老牌设备制造商将会在新市场上成为“追随者”，而且“目前还没有建立可以驱动未来创新的动力”，这主要是因为他们受到传统硬件业务的束缚。但它们也不应被忽视，因为它们通过品牌和市场份额可对市场产生“重大影响”。
所有大型科技公司都试图发布智能手机之外的其他新产品，其中很多都专注于智能数字助理。亚马逊拥有内置AI语音助理Alexa支持的Echo智能音箱，这家美国电子商务巨头已经发布了几款不同版本的Echo，并将Alexa与设备制造商的其他产品整合起来。
与此同时，谷歌也推出了名为谷歌Home的竞争产品，并辅以智能助理的支持。苹果正准备推出名为HomePod的智能音箱，其语音助理Siri内置其中。三星也在尝试在其新Galaxy S8和Note 8智能手机上推出自己的数字助理Bixby。CNBC今年8月份曾报道称，三星将于明年推出自己的智能音箱。
语音助理似乎已经成了“下一个大战场”，因为科技公司都希望提供新的体验，以及与智能手机触屏以外的设备进行交互的方式。但赢得市场需要花费很多钱。ABI Research表示:“将有必要对基础技术和技术专长进行重大投资，并创造出能够有效利用这些即将到来的新技术的‘智能手机’。”广州丝足会所
