在商品极为丰富、消费需求日益多样化的新零售时代，消费者对服务和体验的需求不断升级，在购机渠道选择上逐步从线上转移到线下，越来越多的90后、00后走进门店上手体验真机，参加线下手机落地粉丝活动，在线下更便捷、更安全地进行以旧换新，享受线下零售门店提供的一站式售后服务……在轻松的氛围中完成手机购买。
长期以来，迪信通为了更好地服务消费者，深耕线下市场，将线上线下进行全方位融合，逐步构建线上线下结合全渠道无缝连接的销售模式。新的零售业态使门店更具场景化、数字化、服务化，从单一的买卖手机，变成消费者体验购买手机中的各项功能。
据赛诺发布的数据报告中显示，品牌、价格、性能、体验已经成为左右消费者购机的主要因素。一个优秀的品牌，配以性能超赞的产品，再辅以极具竞争性的价格力度，以及完美的售前售后体验，还有谁能抗拒得了这种诱惑?而与各大优秀手机厂商有着深度合作的迪信通，依托其多年的销售基础，不管是在产品品质上，还是在体验与价格优惠力度上，均有着其他手机门店不可匹敌的优势，消费者可更好的获得产品实物体验、专业导购、支付、配送、维护等全方位一站式的服务便利。
同时，迪信通还为消费者提供手机评测、以旧换新、免费贴膜等贴心服务。据了解，有近8成的消费者在迪信通购机后，都会选择在迪信通门店为自己的爱机贴膜;更有近4成的消费者会在迪信通门店进行旧机评估且同时选择在迪信通换得新机。“购买手机+优质服务”已逐步成为迪信通消费者购机的常态化套餐，安全感和值得依赖成为消费者首选迪信通渠道的主要原因。
如今，年轻的90后、00后正成为手机销售的主要群体，他们变得越来越挑剔，不仅要求门店能提供区别于其他商家的新奇产品，还要求营造更多体验乐趣和参与感，以持续吸引他们。针对这一需求变化，迪信通对旗下门店进行了重新装修与布局，在产品布置上，按音乐、游戏、拍照等功能特性归类，搭配相关智能配件做场景化展陈，不仅利于消费者第一时间找到心仪商品，更方便其与店内其他消费者进行现场互动，享受极致体验乐趣。
对于消费者而言，单纯的以买卖为核心的零售模式正在逐步淡化，更有趣的购物体验、更优质的服务加上更具竞争力的价格才是消费者最为关心的焦点。迪信通以场景化、数字化的门店服务，主动挖掘主流消费群体对手机产品的潜在兴趣，巧妙运用互动体验与贴心服务作为引流利器，为门店吸引了大量用户。
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